Η σημασία της δημιουργικής κουλτούρας στον εργασιακό χώρο

Η σημασία της δημιουργικής κουλτούρας στον εργασιακό χώρο

GUEST EDITOR
ΓΡΑΦΕΙ Ο GUEST EDITOR

Οποιαδήποτε έντονη ομαδική εργασία έχει ανάγκη από μια «κατάσταση» στην οποία συναντώνται ο αλληλοσεβασμός και η διασύνδεση και χάρις σε αυτά μπορεί να οικοδομηθεί μια ισχυρή αίσθηση εμπιστοσύνης

Οι περισσότεροι από εμάς υπήρξαν μάρτυρες της εκκωφαντικής σιωπής ενός χώρου όπου κανείς δεν μιλάει. Εάν βρίσκεσαι σε ένα από αυτά τα πνιγμένα περιβάλλοντα, ίσως έχεις καταλάβει πια ότι είναι εξαιρετικά σπάνιος ένας χώρος όπου επικρατεί ένα δημιουργικό μοντέλο. Από την άλλη πλευρά, ίσως να είχες την τύχη να συμμετάσχεις σε μια εταιρεία με «καλή» κουλτούρα, όπου οι ατέλειωτες ιδέες σου ακούγονται και άλλες ακόμη δίνονται από τους άλλους. Ένας χώρος εργασίας όπου οι άνθρωποι εμπιστεύονται ο ένας τον άλλον για να δημιουργήσουν ένα ισχυρότερο σύνολο.

Με απλά λόγια, ο «εργασιακός πολιτισμός» ορίζεται από τη χημεία (ή την έλλειψη της) που συμβαίνει όταν αλληλεπιδρούν όλα τα μέλη μιας συγκεκριμένης ομάδας. Γιατί όμως ένας τέτοιος πολιτισμός είναι τόσο σημαντικός; 

Μια τέτοια «καλή» κουλτούρα αποτελείται από μαθησιακές συμπεριφορές που μπορεί να υιοθετήσει κάθε εταιρεία. Μπορεί να έχεις ακούσει για παράδειγμα ότι η Google δίνει τη δυνατότητα στους υπαλλήλους της να επιλύουν τα καθημερινά προβλήματα χωρίς να περιμένουν το πράσινο φως από την ιεραρχική διοίκηση. 

Σε ένα περιβάλλον στο οποίο δεσπόζει μια κουλτούρα αυτού του είδους, οι εργαζόμενοι αισθάνονται ασφαλείς να σηκώνουν τα μανίκια τους και να καθορίζουν τα πράγματα. Η οικοδόμηση όμως της εμπιστοσύνης στην ατομική και κατ' επέκταση στη ομαδική ικανότητα απαιτεί κάτι περισσότερο από το να μαζευτούν κάποιοι άνθρωποι στον ίδιο χώρο. Απαιτεί ισχυρούς δεσμούς μεταξύ των ανθρώπων: δεσμοί που δημιουργούνται με πράξεις.

Η σημασία της δημιουργικής κουλτούρας στον εργασιακό χώρο

Οποιαδήποτε έντονη ομαδική εργασία άλλωστε έχει ανάγκη από μια «κατάσταση» στην οποία συναντώνται ο αλληλοσεβασμός και η διασύνδεση και χάρις σε αυτά μπορεί να οικοδομηθεί μια ισχυρή αίσθηση εμπιστοσύνης.

Η κουλτούρα της ομάδας έχει επίσης ακόμη ένα πολύ σημαντικό αβαντάζ. Γίνεται ακούραστη στην καθημερινή και συνεχή, βίαιη αυτοαξιολόγηση απέναντι στην αποτυχία. Οι εργαζόμενοι γίνονται πρόθυμοι να βιώσουν τον πόνο και να εκθέσουν τις αδυναμίες τους, γνωρίζοντας ότι οι «δύσκολες» συνομιλίες που οδηγούν σε ανοιχτές συγκρούσεις, ενισχύουν τους δεσμούς και εντείνουν την εμπιστοσύνη. 

Η συμμετοχή ωστόσο σε έναν τέτοιο πολιτισμό δεν είναι μια εμπειρία που συμβαίνει – για όλους – παθητικά. Χρειάζεται συνεχής προσπάθεια και δεν είναι κάτι εύκολο. Ο πολιτισμός δεν είναι κάτι που απλά είσαι, είναι κάτι που πρέπει να κάνεις.

Η σημασία της δημιουργικής κουλτούρας στον εργασιακό χώρο

Tips: 

  • Όταν ένας ηγέτης εκθέτει τις αποτυχίες του, αυτό δίνει αυτομάτως και στους υπόλοιπους την άδεια να δείξουν και τις δικές τους. Όταν μια ομάδα μοιράζεται μια αδυναμία, μοιράζεται την αλήθεια και οι δεσμοί που δημιουργούνται καθιστούν την ομάδα αήττητη.
  • Όταν γίνονται λάθη, συνήθισε να ρωτάς μια απλή ερώτηση που οι καλύτεροι ηγέτες κάνουν συχνά: «Πες μου περισσότερα γι 'αυτό». Σκάψε δηλαδή κάτω από την πρώτη απάντηση για να πάρεις περισσότερες πληροφορίες. Αυτό θα δώσει και στον συνομιλητή σου τη δυνατότητα να σκεφτεί γύρω από το τι τελικά δεν πήγε καλά.
  • Δώσε προσοχή στα πρώτα πέντε δευτερόλεπτα κάθε αλληλεπίδρασης. Ο τρόπος προσέγγισης είναι αυτός που θα αποφασίσει την πορεία της συζήτησης και το αν το άλλο μέλος της ομάδας θα επικοινωνήσει μαζί σου. Για να συνδεθούμε πραγματικά με κάποιον, η πύλη σε οποιαδήποτε σχέση είναι με ο τρόπος που εισάγουμε το θέμα.